Лазертаг

Анна, добрый день. Расскажите, пожалуйста, про вашу компанию, название, регион, сколько лет вы на рынке?

Наша компания называется Легион. Мы сеть лазертаг-клубов в Москве. У нас три клуба, расположенных в разных частях города. Работаем более 10 лет.

Расскажите, пожалуйста, почему выбрали себя именно Bittrex24 как CRM-систему?

Я считаю, что Bittrex24 сейчас одна из самых топовых программ, которая закрывает в принципе все потребности компании. В ней можно взаимодействовать с клиентом, там отличный настроен маркетинг, то есть интеграция со всеми нужными для маркетинга системами. То есть она полностью удовлетворяет всем нашим запросам.

Как давно вы работаете уже с Bitrix24 на данный момент?

Около трех лет, отлично. А сколько вы уже работаете с ДНК ЦРМ?

Расскажите, пожалуйста, как вам подход к работе команды ДНК ЦРМ? Можете ли выделить положительные, отрицательные моменты?

Ну, самый положительный момент для меня лично — это отзывчивость, быстрое реагирование моментально, то есть как только происходит какая-то проблема, появляется просто какой-то запрос, вот нужно, хотим внедрить систему лояльности. Команда СРМ отвечает буквально в течение 5 минут.

Так сейчас сделаем через там час уже тз как бы лежит от тебя ты можешь дальше работать вот это для нас самый важный момент что это супер отзывчивые быстрые корректная подрядчика спасибо.

Большое раскрыть пожалуйста что вы можете пожелать будущим клиентам днк цм пользователям битриксом.

Развивайтесь, подключайте все системы, которые нужны. Не бойтесь автоматизироваться, потому что вложение в автоматизацию приносит гораздо больше выгоды в дальнейшем. Нужно вкладываться в автоматизацию бизнеса, это точно.

Анна, спасибо вам большое за ваш отзыв. Нам очень приятно и взаимно мы очень рады с вами работать. Успехов нам в будущем году. Спасибо большое.