Продажа франшизы

Ольга, расскажите, пожалуйста, про компанию свою. Сколько лет на рынке, чем занимаетесь?

Компания «Сароварня» на рынке уже порядка восьми лет, уже перевалила, почти восемь с половиной. Компания франшизная, мы продаем франшизы ресторанов известных новиков групп. Это «Сароварня» и в прошлом году у нас открылся новый проект, это «Тротариел».

Отлично, прекрасно, спасибо. Подскажите, пожалуйста, почему вы решили использовать сырую систему? Как пришли к такому выводу? Что являлось, собственно, мотиватором, или какая необходимость вас к этому привела?

Очень просто. Мы за 8 лет довольно быстро выросли, и учитывая то, что темп роста не прекращается, И в данный момент у нас 43 работающих ресторана, и мы в год открываем порядка 10, а планируем еще порядка 20. Нам необходимо, безусловно, какие-то моменты систематизировать. И вообще, работать с операционкой всегда очень сложно, поэтому для того, чтобы мы вышли не только, чтобы мы масштабировались не только количественно, но и качественно,

А когда рассматривали подрядчиков для внедрения и разработки технических ожиданий для.

Второго системы, вы рассматривали несколько таких компаний? Да, более большой компании, у нас был тендер, не помню, с какими компаниями мы еще пытались сотрудничать, но их точно было четыре, включаю вашу, и у вас, во-первых, были хорошие отзывы от наших знакомых, от других предпринимателей, которые с вами работали.

Кроме того, соотношение цена-качество было выигрышным по сравнению с вашими конкурентами.

Спасибо. Подскажите еще такой момент, как, в принципе, подход к работе. У нас было с вами несколько разных этапов, и написание технического задания, и внедрение, презентации, обучение, разные этапы. Как в целом подход?

В целом все на уровне, по всем этапам, по пятибалльной системе, я считаю, что вы отработали на пять. И приятно то, что помимо того, что вы показываете себя профессионалами, еще и добавляется личное общение. Это важно.

Спасибо, это очень приятно. А можете ли делись какие-то минусы? Нет, все хорошо.

Более того, я продолжаю далее транслировать о вас хорошую информацию, и насколько я знаю, что наши подрядчики там по сайтам, с которыми вы тоже пересекались, я дала рекомендацию, они тоже будут к вам обращаться.

Вообще супер, Ольга. Спасибо большое за рекомендацию. Это, наверное, один из самых приятных моментов, довольный клиент и рекомендация от нашего клиента другим каким-то компаниям, которые тоже к нам могут прийти. А скажите, можете что-то нам посоветовать, чтобы мы как-то улучшили свой сервис, на что-то обратили внимание, какие-то там особенности, нюансы, может быть, что-то все-таки было?

Нет, все было прекрасно, и по скорости тоже. У нас же там был один какой-то диалог с интегратором, да, с интегратором, где мы там не поняли друг друга, вы молниеносно интеграторы заменили, поэтому вообще никаких вопросов нет. Молодцы, так держать.

Ольга, спасибо большое вам за отзыв, да, со своей стороны также хотим выразить вам благодарность за то, что обратились сильно в нашу компанию, желаем вам успешно развиваться в вашем бизнесе, пользоваться CRM, да, очень хотелось бы, чтобы это было вам на пользу, если что-то надо улучшить, скорректировать, чуть-чуть поменять, пожалуйста, обращайтесь, приходите к нам, мы всегда будем очень рады вам помочь. Спасибо большое, что смогли найти время на встречу, пообщаться.

Не буду тогда задерживать вас больше. Хорошего вам вечера. Спасибо. Спасибо и вам. До скорого. До свидания. До свидания.