AI автоматизация процессов продажи

Автоматизация процессов продажи: CRM, воронки, AI-сценарии

Менеджеры тратят время на рутину вместо сделок — квалификация вручную, забытые follow-up, отчёты в Excel. Divitio выстраивает автоматизированные сценарии продаж на базе CRM и AI: от первого касания до закрытия.

Обсудить проект → Услуги AI
2–4 нед.
до первых автоматизаций
−40%
времени на подготовку кампаний
×2
заявок без роста бюджета
Дмитрий Сериков — созвон с клиентом Divitio
Задача

Когда это актуально

Запросы «автоматизация процессов продажи» закрываем через аудит воронки, настройку CRM и AI-триггеров, интеграцию с мессенджерами и аналитикой.

  • Меньше потерянных лидов
  • Скорость реакции
  • Прозрачная воронка
  • Фокус менеджера на сделке

Что делаем

  • Аудит воронки: Картируем путь лида: источники, этапы, узкие места, ручные действия менеджеров.
  • Настройка CRM и триггеров: Bitrix24 или amoCRM: статусы, автоматические задачи, напоминания, смена ответственных — без ручного контроля.
  • AI-сценарии и интеграции: Лид-скоринг, шаблоны ответов, автоквалификация через чат-бот, уведомления в Telegram — подключаем к стеку клиента.
  • Аналитика и масштаб: Дашборд по воронке, SLA на поддержку, playbook для команды.
Результат

Что даёт автоматизация продаж

  • 01
    Меньше потерянных лидов — Триггеры и напоминания срабатывают автоматически — ни один контакт не «зависает» без follow-up.
  • 02
    Скорость реакции — Первый ответ и квалификация — в минуты, а не часы: AI-бот обрабатывает входящие 24/7.
  • 03
    Прозрачная воронка — Руководитель видит конверсию на каждом этапе в реальном времени — без сводных таблиц вручную.
  • 04
    Фокус менеджера на сделке — Рутина уходит в автоматику: менеджер занимается переговорами, а не заполнением карточек.
Процесс

Этапы автоматизации продаж

01
Аудит воронки — Картируем путь лида: источники, этапы, узкие места, ручные действия менеджеров. Определяем приоритеты автоматизации с оценкой эффекта.
02
Настройка CRM и триггеров — Bitrix24 или amoCRM: статусы, автоматические задачи, напоминания, смена ответственных — без ручного контроля.
03
AI-сценарии и интеграции — Лид-скоринг, шаблоны ответов, автоквалификация через чат-бот, уведомления в Telegram — подключаем к стеку клиента.
04
Аналитика и масштаб — Дашборд по воронке, SLA на поддержку, playbook для команды. Расширяем сценарии по мере роста отдела.
Метрики

Цифры по проектам

Ориентиры из типовых внедрений Divitio — без обещания фиксированного результата; смета и KPI фиксируем на брифе.

5–12
Этапов воронки автоматизируем

от лида до повторной продажи

3–8
Интеграций в типовом проекте

CRM, мессенджеры, аналитика, сайт

2–4 нед.
Срок запуска пилота

первые автоматические триггеры в работе

до 60%
Рутинных задач снимается с менеджера

по оценке после аудита воронки

Кейсы

Кейсы по направлению

Четыре сценария с динамикой метрик. Цифры — иллюстрация типовых проектов до публикации скринов; на брифе согласуем KPI под вашу нишу.

01 · B2B-услуги

Автоматизация воронки в B2B-компании

Настроили CRM-воронку с автоматическими задачами, триггерными письмами и AI-квалификацией входящих заявок. Менеджеры перестали терять лиды на этапе первичной обработки.

AI
−55% ручных действий на этапе квалификации

CRM + AI-квалификация · B2B-услуги · Москва · 6 недель

02 · Недвижимость

Follow-up и повторные касания для застройщика

Выстроили цепочку автоматических касаний: SMS, Telegram, email — по статусу лида в CRM. Менеджеры получают задачу только на горячий контакт.

AI
+38% лидов доходят до встречи

Автоматические касания · Недвижимость · Санкт-Петербург · 8 недель

03 · Интернет-магазин

Автоматизация повторных продаж в e-commerce

Подключили триггеры по брошенной корзине, истечению срока товара и сегментации по RFM. Повторные заказы обрабатываются без участия менеджера.

AI
+29% повторных заказов за квартал

Повторные продажи / RFM · E-commerce · РФ · 3 месяца

04 · Финансы / страхование

Лид-скоринг и маршрутизация в страховой компании

Внедрили AI-скоринг входящих заявок: горячие лиды уходят старшему менеджеру мгновенно, холодные — в nurturing-цепочку. Конверсия в договор выросла без увеличения штата.

AI
+22% конверсия в договор

AI-скоринг и маршрутизация · Финансы / страхование · Москва · 10 недель

Все кейсы агентства →

FAQ

Вопросы по теме

С чего начать автоматизацию процессов продажи?
С аудита воронки: фиксируем этапы, ручные действия и узкие места. По итогам — карта сценариев с приоритетами и оценкой эффекта. Занимает 1–2 недели.
Нужна ли у нас уже CRM для старта?
Нет. Если CRM нет — подбираем и настраиваем под задачи продаж. Если есть — аудируем текущую настройку и дорабатываем под автоматизацию.
Какие системы интегрируете?
Bitrix24, amoCRM, Telegram-боты, WhatsApp Business API, Google Sheets, сайт на любой CMS, 1С — по стеку клиента.
Заменит ли автоматизация менеджеров по продажам?
Нет. Рутина — квалификация, напоминания, отчёты — уходит в автоматику. Менеджер фокусируется на переговорах и закрытии сделок.
Как быстро появится результат?
Первые триггеры запускаем в пилоте за 2–4 недели. Полноценная воронка с аналитикой — через 6–10 недель в зависимости от сложности стека.
Как считается стоимость проекта?
Смета формируется после брифа: зависит от количества этапов воронки, интеграций и объёма AI-сценариев. Фиксированный scope — без скрытых доплат.

Нужен план по «автоматизация процессов продажи»?

Бриф: объём работ, KPI и смета — без скрытых доплат.

Записаться на бриф →
Заявка

Обсудить: Автоматизация процессов продажи: CRM, воронки, AI-сценарии

Оставьте контакты — разберём «автоматизация процессов продажи» и предложим шаги по AI. РФ и СНГ.

+7 (938) 124-59-49
divitio@yandex.ru
Telegram
MAX