CRM от 49 000 ₽

Внедрение ERP-системы с настройкой процессов и интеграциями

Бизнес теряет управляемость, когда данные о финансах, складе, производстве и продажах живут в разных таблицах и системах. Внедряем ERP под реальные процессы компании: от аудита и технического задания до запуска и обучения команды.

Обсудить услугу Все услуги
4–8 нед.
MVP CRM под ключ
100%
заявок в системе
Bitrix24
amoCRM · интеграции
Дмитрий Сериков — digital-стратегия Divitio
Экспертиза

Подход Divitio к внедрению ERP

Divitio — команда по автоматизации бизнеса и внедрению корпоративных систем. Работаем с компаниями в России и СНГ, специализируемся на ERP и CRM с учётом отраслевой специфики и масштаба бизнеса.

Каждый проект начинается с детального аудита, а не с немедленной настройки. Архитектор проекта проектирует процессы до того, как мы касаемся системы — это исключает переделки и лишние итерации.

Фиксируем объём работ, сроки и функциональность в договоре. Передаём проект только после того, как все настроенные процессы прошли тестирование и команда клиента умеет с ними работать.

Для кого

Когда это нужно

Внедрение ERP актуально для компаний, которые переросли таблицы и разрозненные учётные программы:

  • Производственные предприятия, которым нужен сквозной учёт от заказа до отгрузки — включая склад, себестоимость и производственные задания
  • Оптовые и дистрибуторские компании с несколькими складами, прайс-листами и сложной логистикой
  • Торговые сети и интернет-магазин, где критичны остатки в реальном времени и интеграция с маркетплейсами
  • Сервисные и проектные организации, управляющие ресурсами, нарядами и финансами по проектам одновременно
  • Компании, планирующие объединить CRM, склад, финансы и производство в одном контуре вместо четырёх несвязанных систем
  • Бизнес, где текущая 1С или другая учётная система уже не закрывает операционные потребности и требует замены или надстройки

Что входит

В услугу по разработке и внедрению ERP входит полный спектр работ — без скрытых дополнений:

  • Предпроектное обследование: картирование бизнес-процессов, выявление узких мест и формирование технического задания
  • Выбор и обоснование ERP-платформы под задачи предприятия (1С:ERP, Битрикс24, отраслевые решения или кастомная разработка)
  • Настройка и доработка модулей: CRM и воронки продаж, управление складом, производство, финансы, бизнес-процессы и роботы
  • Интеграция с внешними системами: 1С, телефония, маркетплейсы, банки, ЭДО, системы маркировки
  • Миграция данных: перенос справочников, остатков, истории из существующих систем без потерь
  • Обучение сотрудников и руководителей, подготовка пользовательской документации
  • Гарантийная поддержка после запуска и передача системы на сопровождение
Процесс

Как работаем

01
Обследование и ТЗ — Специалист по внедрению ERP проводит интервью с ключевыми пользователями и руководителями, фиксирует текущие процессы и формирует детальное техническое задание. На этом этапе определяется объём работ и рассчитывается стоимость внедрения ERP.
02
Проектирование архитектуры — Проектируем структуру данных, схему интеграций и логику автоматизации: как будут работать воронки, бизнес-процессы, роботы и обмены с 1С или другими системами. Согласовываем прототип с заказчиком до начала разработки.
03
Настройка и доработка — Конфигурируем выбранную ERP-платформу, разрабатываем нестандартные модули и интеграции, переносим данные из старых систем. Работы ведутся итерационно: заказчик видит промежуточные результаты и может вносить корректировки.
04
Тестирование и опытная эксплуатация — Проводим функциональное тестирование на реальных данных, устраняем замечания и запускаем систему в пилотном режиме на одном подразделении или процессе. Это снижает риски при переходе на полноценную работу.
05
Обучение и запуск — Обучаем сотрудников на рабочих сценариях, а не абстрактных примерах. После подтверждения готовности переводим предприятие на работу в новой ERP-системе.
06
Поддержка и развитие — После запуска сопровождаем систему: устраняем ошибки, дорабатываем функционал по мере роста бизнеса, консультируем пользователей. Возможен перевод на абонентское обслуживание.
Результат

Что на руках

  • Сроки и объём работ фиксируются в техническом задании до старта проекта
  • Функциональность системы проверяется на этапе тестирования перед передачей клиенту
  • Качество обучения подтверждается практическими заданиями для каждой роли
  • 01
    Настроенная ERP-система с модулями, интеграциями и автоматизацией под процессы компании
  • 02
    Техническое задание и документация по всем настроенным процессам и модулям
  • 03
    Обученная команда с практическими материалами для самостоятельной работы
  • 04
    Аналитика и отчётность для контроля финансов, склада, производства и продаж
Метрики

Цифры по проектам

Ориентиры из типовых внедрений Divitio — без обещания фиксированного результата; смета и KPI фиксируем на брифе.

4–8 недель
Длительность базового проекта

Для компаний до 50 пользователей с типовыми процессами

3–6 месяцев
Сложные проекты

Производство, несколько юрлиц, нестандартные интеграции

4–8
Модулей в типовом проекте

Финансы, склад, закупки, продажи, производство, HR — по задачам бизнеса

2–5
Интеграций в среднем проекте

CRM, 1С, сайт, телефония, складские и производственные сервисы

Кейсы

Кейсы по услуге

Проекты под NDA: показываем отрасль и реальную динамику метрик без раскрытия бренда клиента. Похожие KPI под вашу нишу обсудим на брифе.

01 · Производство

ERP для производственной компании

Разрозненные данные о заказах, складе и производстве вели к срывам сроков и ошибкам в учёте. Настроили ERP с модулями производства, склада и финансов, интегрировали с 1С и CRM.

CRM
Единая система учёта вместо 5 разрозненных таблиц

ERP для производства · Производственная компания · Россия · 3 месяца

02 · Оптовая торговля

ERP для оптового дистрибьютора

Ручная сверка остатков и заказов занимала несколько часов в день. Внедрили ERP с модулями склада, закупок и продаж, настроили автоматическую синхронизацию с поставщиками.

CRM
Сверка остатков — в реальном времени вместо ручных отчётов

ERP для торговли · Оптовый дистрибьютор · Россия, СНГ · 6 недель

03 · Строительство

ERP для строительной компании

Учёт материалов, субподрядчиков и финансов по объектам вёлся в Excel. Настроили ERP с проектным учётом, модулями закупок и финансов, интегрировали с CRM для работы с клиентами.

CRM
Контроль бюджета по каждому объекту — в одном интерфейсе

ERP для строительства · Строительная компания · Россия · 10 недель

04 · Сервисный бизнес

ERP для сервисной компании

Заявки, выезды, запчасти и финансы учитывались в разных системах. Внедрили ERP с модулями сервиса, склада и финансов, настроили интеграцию с CRM и телефонией.

CRM
Полный цикл заявки — от обращения до закрытия — в одной системе

ERP для сервиса · Сервисная компания · Россия · 5 недель

Все кейсы агентства →

FAQ

Вопросы

Чем внедрение ERP отличается от внедрения CRM или 1С?
CRM автоматизирует продажи и коммуникации с клиентами, 1С — бухгалтерский и налоговый учёт. ERP объединяет все ключевые процессы предприятия в единый контур: производство, склад, закупки, финансы, продажи и HR. На практике современные ERP-решения часто включают CRM-модуль и интегрируются с 1С, формируя полноценное управленческое ядро.
Сколько времени занимает внедрение ERP на предприятии?
Сроки зависят от сложности проекта. Автоматизация одного-двух ключевых контуров (например, склад и продажи) занимает от 2 до 4 месяцев. Комплексное внедрение ERP с производством, финансами и интеграциями — от 4 до 12 месяцев. Итоговые сроки фиксируются в проектном плане после обследования.
Можно ли внедрить ERP, не останавливая работу компании?
Да. Стандартная практика — параллельная эксплуатация: предприятие продолжает работать в старых системах, пока новая ERP проходит опытную эксплуатацию. Переход осуществляется поэтапно или в согласованную дату перехода, что минимизирует операционные риски.
Как выбрать компанию для внедрения ERP?
Ключевые критерии: опыт в вашей отрасли, наличие собственных специалистов по внедрению ERP (а не только партнёрский статус), готовность провести предпроектное обследование до выставления счёта, прозрачная методология и зафиксированные в договоре результаты каждого этапа. Запросите кейсы по схожим проектам и уточните, кто конкретно будет вести ваш проект.
Нужна ли доработка ERP или достаточно типовых настроек?
Для большинства компаний типовой функционал закрывает 60–80% потребностей. Остальное — специфические отраслевые процессы, нестандартные интеграции или уникальные бизнес-правила — закрывается доработкой. Соотношение типовых настроек и разработки определяется на этапе ТЗ.
Возможна ли интеграция ERP с Битрикс24 и 1С одновременно?
Да, это распространённая архитектура: Битрикс24 выступает CRM-фронтом и инструментом управления задачами, 1С обеспечивает бухгалтерский и налоговый учёт, ERP-контур связывает их в единый обмен данными. Мы проектируем и реализуем такие интеграции с настройкой двусторонней синхронизации справочников, заказов и финансовых документов.
Заявка

Обсудить: Внедрение ERP-систем: автоматизация управления предприятием без хаоса и долгостроя

Оставьте контакты — перезвоним в течение рабочего дня, разберём задачу по «Внедрение ERP-систем: автоматизация управления предприятием без хаоса и долгостроя» и как её связать с SEO и видимостью в ChatGPT и Perplexity. РФ и СНГ.

+7 (938) 124-59-49
divitio@yandex.ru
Telegram
MAX