AI проект по автоматизации бизнес процесса

Проект по автоматизации бизнес-процессов: аудит, сценарии, запуск

Бизнес теряет время на рутину: согласования, отчёты, ручной ввод данных. Divitio проектирует и запускает автоматизацию под конкретные процессы — с измеримым результатом на каждом этапе.

Обсудить проект → Услуги AI
2–4 нед.
до первых автоматизаций
−40%
времени на подготовку кампаний
×2
заявок без роста бюджета
Дмитрий Сериков — работа над SEO и CRM-проектом
Задача

Когда это актуально

Запросы «проект по автоматизации бизнес процесса» закрываем пакетами AI Start / Scale / Enterprise с фиксированным scope.

  • Меньше ручной работы
  • Прозрачный scope
  • Интеграция с текущим стеком
  • Передача знаний команде

Что делаем

  • Аудит процессов: Картируем текущие операции, находим узкие места и формируем приоритетные гипотезы автоматизации с оценкой трудозатрат.
  • Проектирование сценариев: Описываем логику каждого сценария: триггеры, условия, действия, ответственные системы — до строчки кода.
  • Пилотный запуск: Реализуем 1–3 приоритетных сценария с QA, тестовыми данными и лимитами.
  • Интеграции и масштаб: Подключаем CRM, CMS, мессенджеры и таблицы.
Результат

Что даёт проект автоматизации

  • 01
    Меньше ручной работы — Рутинные операции — ввод данных, пересылка файлов, напоминания — выполняются без участия сотрудников.
  • 02
    Прозрачный scope — Фиксированный перечень сценариев и стоимость после брифа — без доплат в процессе.
  • 03
    Интеграция с текущим стеком — Работаем с Bitrix24, amoCRM, Google Sheets, Telegram и другими системами — без замены инфраструктуры.
  • 04
    Передача знаний команде — Playbook, инструкции и обучение — команда управляет автоматизацией самостоятельно после сдачи проекта.
Процесс

Этапы проекта по автоматизации

01
Аудит процессов — Картируем текущие операции, находим узкие места и формируем приоритетные гипотезы автоматизации с оценкой трудозатрат.
02
Проектирование сценариев — Описываем логику каждого сценария: триггеры, условия, действия, ответственные системы — до строчки кода.
03
Пилотный запуск — Реализуем 1–3 приоритетных сценария с QA, тестовыми данными и лимитами. Фиксируем базовые метрики.
04
Интеграции и масштаб — Подключаем CRM, CMS, мессенджеры и таблицы. Передаём Playbook команде, настраиваем SLA и мониторинг.
Метрики

Цифры по проектам

Ориентиры из типовых внедрений Divitio — без обещания фиксированного результата; смета и KPI фиксируем на брифе.

до −40%
Сокращение ручных операций

по рутинным задачам маркетинга и операций

2–4 недели
Срок пилотного запуска

от брифа до первых работающих сценариев

10+
Интегрируемых систем

CRM, CMS, мессенджеры, таблицы, API

4
Этапов в проекте

аудит → пилот → интеграции → масштаб

Кейсы

Кейсы по направлению

Четыре сценария с динамикой метрик. Цифры — иллюстрация типовых проектов до публикации скринов; на брифе согласуем KPI под вашу нишу.

01 · Оптовая торговля

Автоматизация обработки заявок в оптовой компании

Входящие заявки из почты и мессенджеров попадали в CRM вручную. Настроили автоматический парсинг, создание сделок и распределение по менеджерам.

AI
−35% времени на первичную обработку лида

CRM-автоматизация · B2B · Москва · 3 недели

02 · Медицинский центр

Автоматизация напоминаний и записи пациентов

Администраторы вручную обзванивали пациентов перед приёмом. Внедрили автоматические уведомления в WhatsApp и Telegram с подтверждением записи.

AI
−40% нагрузки на администраторов

Уведомления и запись · Медицина · Санкт-Петербург · 2 недели

03 · Интернет-магазин

Автоматизация отчётности по продажам

Маркетолог вручную собирал данные из нескольких источников в таблицу каждую неделю. Настроили автоматический дашборд с обновлением данных из CRM и рекламных кабинетов.

AI
−5 часов в неделю на подготовку отчётов

Отчётность и аналитика · E-commerce · Екатеринбург · 2 недели

04 · Агентство недвижимости

Автоматизация квалификации и распределения лидов

Лиды с сайта и авито попадали к менеджерам хаотично. Настроили AI-скоринг по параметрам заявки и автоматическое распределение по специализации агентов.

AI
+28% конверсия в первый контакт

Лидогенерация и CRM · Недвижимость · Краснодар · 4 недели

Все кейсы агентства →

FAQ

Вопросы по теме

С чего начинается проект по автоматизации?
С аудита процессов: 1–2 недели, карта операций, приоритетные сценарии и оценка трудозатрат. Дальше — пилот по согласованному scope.
Какие процессы автоматизируете в первую очередь?
Те, где больше всего ручного труда и повторяемости: обработка лидов, формирование отчётов, согласования, уведомления в CRM.
Нужно ли менять текущие системы?
Нет. Работаем с вашим стеком — Bitrix24, amoCRM, Google Sheets, Telegram, CMS. Замена инфраструктуры не требуется.
Сколько стоит проект?
Смета формируется после брифа: зависит от количества сценариев, систем и объёма интеграций. Фиксируем стоимость до старта.
Что происходит после сдачи проекта?
Передаём Playbook, проводим обучение команды. Возможен retainer на поддержку и развитие сценариев.
Автоматизация заменит сотрудников?
Нет — снимает рутину, чтобы команда сосредоточилась на задачах, где нужен человек: переговоры, стратегия, нестандартные ситуации.

Нужен план по «проект по автоматизации бизнес процесса»?

Бриф: объём работ, KPI и смета — без скрытых доплат.

Записаться на бриф →
Заявка

Обсудить: Проект по автоматизации бизнес-процессов: аудит, сценарии, запуск

Оставьте контакты — разберём «проект по автоматизации бизнес процесса» и предложим шаги по AI. РФ и СНГ.

+7 (938) 124-59-49
divitio@yandex.ru
Telegram
MAX