AI проекты автоматизации бизнеса

Проекты автоматизации бизнеса: от аудита до запуска

Бизнес теряет время на рутину, которую можно делегировать алгоритмам. Divitio проектирует и запускает автоматизацию под конкретные процессы — CRM, маркетинг, отчётность, коммуникации.

2–4 нед.
до первых автоматизаций
−40%
времени на подготовку кампаний
×2
заявок без роста бюджета
Дмитрий Сериков — работа над SEO и CRM-проектом
Задача

Когда это актуально

Запросы «проекты автоматизации бизнеса» закрываем пакетами AI Start / Scale / Enterprise — от аудита до передачи команде.

  • Меньше рутины
  • Прозрачный scope
  • Измеримый результат
  • Масштабируемость

Что делаем

  • Аудит процессов: Разбираем воронку, операционные узкие места и гипотезы автоматизации.
  • Проектирование сценариев: Описываем логику каждого сценария: триггеры, действия, исключения.
  • Пилотный запуск: Запускаем 1–2 сценария с QA, лимитами и метриками.
  • Интеграция с системами: Подключаем CRM, CMS, мессенджеры и таблицы — по стеку клиента, без ручного копирования данных.
  • Передача и обучение: Playbook для команды, SLA, retainer или handoff — в зависимости от формата сотрудничества.
Результат

Что даёт проект автоматизации

  • 01
    Меньше рутины — Повторяющиеся задачи — отчёты, рассылки, квалификация лидов — переходят к алгоритмам.
  • 02
    Прозрачный scope — Смета формируется после брифа: этапы, сроки, стоимость — без скрытых доплат.
  • 03
    Измеримый результат — Каждый сценарий привязан к метрике: время, конверсия, объём обработанных запросов.
  • 04
    Масштабируемость — Пилот на одном процессе — основа для тиражирования на отдел или всю компанию.
Процесс

Этапы проекта автоматизации

01
Аудит процессов — Разбираем воронку, операционные узкие места и гипотезы автоматизации. Результат — карта сценариев с приоритетами.
02
Проектирование сценариев — Описываем логику каждого сценария: триггеры, действия, исключения. Согласовываем до старта разработки.
03
Пилотный запуск — Запускаем 1–2 сценария с QA, лимитами и метриками. Фиксируем результат до масштабирования.
04
Интеграция с системами — Подключаем CRM, CMS, мессенджеры и таблицы — по стеку клиента, без ручного копирования данных.
05
Передача и обучение — Playbook для команды, SLA, retainer или handoff — в зависимости от формата сотрудничества.
Метрики

Цифры по проектам

Ориентиры из типовых внедрений Divitio — без обещания фиксированного результата; смета и KPI фиксируем на брифе.

2–4 недели
Длительность пилота

От брифа до первого рабочего сценария

CRM, CMS, мессенджеры
Охват интеграций

Bitrix24, amoCRM, Telegram, Google Sheets

3 пакета
Форматы проектов

AI Start, Scale, Enterprise — по масштабу задачи

РФ и СНГ
Рынки

Удалённая работа, онбординг команды клиента

Кейсы

Кейсы по направлению

Четыре сценария с динамикой метрик. Цифры — иллюстрация типовых проектов до публикации скринов; на брифе согласуем KPI под вашу нишу.

01 · Маркетинг

Автоматизация контент-маркетинга для B2B-компании

Настроили AI-конвейер: бриф → черновик → SEO-проверка → публикация в CMS. Команда перестала тратить время на рутинные итерации.

AI
Цикл подготовки статьи сократился с 5 дней до 1,5

AI-контент · Корпоративный сайт · Москва · 6 недель

02 · CRM

Автоматизация квалификации лидов в amoCRM

Внедрили AI-скоринг входящих заявок: бот собирает данные, присваивает приоритет, ставит задачу менеджеру. Ручная сортировка исключена.

AI
Время первичной обработки заявки — до 3 минут вместо ручного разбора

CRM-автоматизация · Интернет-магазин · Санкт-Петербург · 4 недели

03 · Отчётность

Автоматические дашборды для маркетинговой команды

Собрали данные из рекламных кабинетов, CRM и сайта в единый Google Sheets-дашборд с обновлением по расписанию. Ручной сбор отчётов устранён.

AI
Еженедельный отчёт формируется автоматически без участия аналитика

Отчётность и аналитика · Сервисная компания · Екатеринбург · 3 недели

04 · Коммуникации

Автоматизация клиентских коммуникаций через Telegram

Настроили бота для обработки типовых запросов, уведомлений о статусе заказа и передачи сложных случаев оператору. Нагрузка на поддержку снизилась.

AI
Доля автоматически закрытых обращений — более половины потока

Клиентский сервис · Ecommerce · Новосибирск · 5 недель

Все кейсы агентства →

FAQ

Вопросы по теме

С чего начинается проект автоматизации?
С аудита процессов: разбираем, где теряется время и деньги, составляем карту сценариев с приоритетами. Обычно занимает 1–2 недели.
Нужно ли менять текущие системы?
Нет — работаем с вашим стеком: Bitrix24, amoCRM, Google Sheets, Telegram, CMS. Если система поддерживает API или вебхуки, интеграция возможна.
Как оценить результат проекта?
До старта фиксируем метрику: время задачи, объём обработанных запросов, конверсия. После пилота сравниваем с базовым значением.
Что входит в пакет AI Start?
Аудит, один запущенный сценарий, интеграция с одной системой и передача команде с инструкцией. Подходит для первого проекта.
Сколько стоит проект автоматизации?
Смета формируется после брифа — зависит от числа сценариев, систем и объёма данных. Скрытых доплат нет.
Можно ли автоматизировать только один процесс?
Да. Пилот на одном сценарии — стандартный старт. Масштабирование — отдельный этап после подтверждения результата.

Нужен план по «проекты автоматизации бизнеса»?

Бриф: объём работ, KPI и смета — без скрытых доплат.

Записаться на бриф →
Заявка

Обсудить: Проекты автоматизации бизнеса: от аудита до запуска

Оставьте контакты — разберём «проекты автоматизации бизнеса» и предложим шаги по AI. РФ и СНГ.