AI сервис автоматизации бизнеса

Сервис автоматизации бизнеса: аудит, AI и интеграции

Бизнес теряет время на рутину, которую можно передать алгоритмам. Divitio проектирует сервис автоматизации под конкретные процессы: от первичной заявки до отчёта.

2–4 нед.
до первых автоматизаций
−40%
времени на подготовку кампаний
×2
заявок без роста бюджета
Дмитрий Сериков — работа над SEO и CRM-проектом
Задача

Когда это актуально

Запросы «сервис автоматизации бизнеса» закрываем пакетами AI Start / Scale / Enterprise — с аудитом, пилотом и поддержкой.

  • Меньше рутины
  • Прозрачный scope
  • Интеграция с текущим стеком
  • Команда фокусируется на главном

Что делаем

  • Аудит процессов: Картируем операции, находим узкие места и формируем приоритетные гипотезы автоматизации с оценкой трудозатрат.
  • Пилотный сценарий: Запускаем 1–2 сценария: обработка заявок, генерация контента или отчётность — с QA и контролем качества.
  • Интеграция в стек: Подключаем к CRM, CMS, Telegram, Google Sheets и другим инструментам клиента без ручного копирования данных.
  • Масштабирование: Расширяем сценарии, передаём playbook команде, настраиваем SLA — retainer или handoff по договорённости.
Результат

Что даёт сервис автоматизации

  • 01
    Меньше рутины — Повторяющиеся задачи — заявки, напоминания, отчёты — выполняются без участия сотрудника.
  • 02
    Прозрачный scope — Смета формируется после брифа: фиксированный список задач, без скрытых доплат.
  • 03
    Интеграция с текущим стеком — Не меняем инструменты клиента — встраиваем автоматизацию в Bitrix24, amoCRM, Telegram и другие системы.
  • 04
    Команда фокусируется на главном — Алгоритмы берут рутину, люди — стратегию, переговоры и нестандартные задачи.
Процесс

Этапы сервиса автоматизации

01
Аудит процессов — Картируем операции, находим узкие места и формируем приоритетные гипотезы автоматизации с оценкой трудозатрат.
02
Пилотный сценарий — Запускаем 1–2 сценария: обработка заявок, генерация контента или отчётность — с QA и контролем качества.
03
Интеграция в стек — Подключаем к CRM, CMS, Telegram, Google Sheets и другим инструментам клиента без ручного копирования данных.
04
Масштабирование — Расширяем сценарии, передаём playbook команде, настраиваем SLA — retainer или handoff по договорённости.
Метрики

Цифры по проектам

Ориентиры из типовых внедрений Divitio — без обещания фиксированного результата; смета и KPI фиксируем на брифе.

2–3 недели
Срок запуска пилота

От брифа до первого рабочего сценария

10+
Интегрируемые системы

CRM, CMS, мессенджеры, таблицы, API

до −40%
Снижение ручной рутины

По типовым процессам маркетинга и продаж

3 пакета
Форматы работы

AI Start, Scale, Enterprise — под размер команды

Кейсы

Кейсы по направлению

Четыре сценария с динамикой метрик. Цифры — иллюстрация типовых проектов до публикации скринов; на брифе согласуем KPI под вашу нишу.

01 · Интернет-магазин

Автоматизация обработки заявок для e-commerce

Входящие заявки из нескольких каналов обрабатывались вручную — менеджеры тратили время на сортировку и дублирование данных. Настроили единую воронку с автоматической маршрутизацией в CRM и уведомлениями в Telegram.

AI
Время обработки заявки сократилось с нескольких часов до минут

Автоматизация продаж · Интернет-магазин · Москва · 3 недели

02 · B2B-услуги

AI-генерация отчётов для B2B-компании

Еженедельные отчёты для клиентов готовились вручную по шаблону — 3–4 часа в неделю на аналитика. Внедрили AI-сценарий: данные из CRM и таблиц собираются и форматируются автоматически.

AI
Подготовка отчёта — автоматически, аналитик переключился на интерпретацию данных

Автоматизация отчётности · B2B-услуги · Санкт-Петербург · 2 недели

03 · Образование

Автоматизация коммуникаций для онлайн-школы

Напоминания о занятиях, оплатах и домашних заданиях отправлялись вручную через несколько каналов. Настроили единый сценарий в Telegram и email с триггерами из CRM.

AI
Доля пропущенных занятий снизилась, нагрузка на администраторов уменьшилась

Автоматизация коммуникаций · Онлайн-школа · РФ (онлайн) · 4 недели

04 · Агентство

AI-контент-конвейер для digital-агентства

Подготовка SEO-текстов и карточек товаров занимала большую часть рабочего времени редакторов. Внедрили AI-сценарий с брифингом, генерацией и чек-листом редактуры — редактор проверяет, а не пишет с нуля.

AI
Выпуск материалов вырос без увеличения штата редакции

AI-контент · Digital-агентство · Москва · 3 недели

Все кейсы агентства →

FAQ

Вопросы по теме

Чем сервис автоматизации отличается от покупки подписки на AI-инструмент?
Подписка даёт инструмент, сервис — работающий сценарий: настроенный, интегрированный и проверенный под ваши процессы.
С каких процессов лучше начинать автоматизацию?
С повторяющихся и измеримых: обработка входящих заявок, рассылки, формирование отчётов. Аудит покажет приоритеты.
Какие системы вы интегрируете?
Bitrix24, amoCRM, Telegram, Google Sheets, WordPress, Tilda, а также API сторонних сервисов — по стеку клиента.
Сколько времени занимает запуск?
Пилотный сценарий — 2–3 недели от брифа. Полное внедрение зависит от количества интеграций и сложности процессов.
Что происходит после внедрения?
Передаём playbook, проводим обучение команды. Возможен retainer на поддержку или полный handoff — по договорённости.
Подходит ли сервис малому бизнесу?
Да. Пакет AI Start рассчитан на небольшие команды: 1–2 сценария, быстрый старт, фиксированный бюджет.

Нужен план по «сервис автоматизации бизнеса»?

Бриф: объём работ, KPI и смета — без скрытых доплат.

Записаться на бриф →
Заявка

Обсудить: Сервис автоматизации бизнеса: аудит, AI и интеграции

Оставьте контакты — разберём «сервис автоматизации бизнеса» и предложим шаги по AI. РФ и СНГ.