AI система автоматизации бизнес

Система автоматизации бизнеса: аудит, AI и интеграции

Бизнес теряет время на рутину, которую можно передать системе. Divitio проектирует автоматизацию под конкретные процессы: от заявки до отчёта — без ручного труда.

2–4 нед.
до первых автоматизаций
−40%
времени на подготовку кампаний
×2
заявок без роста бюджета
Дмитрий Сериков — работа над SEO и CRM-проектом
Задача

Когда это актуально

Запросы «система автоматизации бизнес» закрываем через AI-аудит, настройку CRM и сценарии на базе AI-инструментов.

  • Меньше ручного труда
  • Прозрачность процессов
  • Масштабируемость

Что делаем

  • Аудит процессов: Карта текущих операций, узкие места, гипотезы автоматизации с оценкой приоритета.
  • Проектирование сценариев: Выбираем 1–3 процесса для пилота: CRM, отчёты, контент или обработка заявок.
  • Интеграции и настройка: Подключаем CRM, CMS, мессенджеры и таблицы — по стеку клиента, без лишних инструментов.
  • Запуск и передача: QA, playbook для команды, SLA.
Результат

Что даёт система автоматизации

  • 01
    Меньше ручного труда — Рутинные операции переходят к системе — команда работает с задачами, требующими решений.
  • 02
    Прозрачность процессов — Каждый этап фиксируется: заявки, статусы, отчёты — без потерь и «забытых» задач.
  • 03
    Масштабируемость — Система растёт вместе с бизнесом: добавляем сценарии без переработки архитектуры.
Процесс

Этапы построения системы автоматизации

01
Аудит процессов — Карта текущих операций, узкие места, гипотезы автоматизации с оценкой приоритета.
02
Проектирование сценариев — Выбираем 1–3 процесса для пилота: CRM, отчёты, контент или обработка заявок.
03
Интеграции и настройка — Подключаем CRM, CMS, мессенджеры и таблицы — по стеку клиента, без лишних инструментов.
04
Запуск и передача — QA, playbook для команды, SLA. Retainer или handoff — по договорённости.
Метрики

Цифры по проектам

Ориентиры из типовых внедрений Divitio — без обещания фиксированного результата; смета и KPI фиксируем на брифе.

1–3
Процессов автоматизируется за пилот

Контент, CRM, отчётность — выбираем по приоритету ROI

2–4
Недель до первого результата

От брифа до работающего сценария в продакшне

3–6
Систем в типовом стеке

CRM, CMS, мессенджеры, таблицы, аналитика

до −40%
Снижение времени на рутину

По оценке после AI-аудита процессов клиента

Кейсы

Кейсы по направлению

Четыре сценария с динамикой метрик. Цифры — иллюстрация типовых проектов до публикации скринов; на брифе согласуем KPI под вашу нишу.

01 · Интернет-магазин

Автоматизация обработки заявок для e-commerce

Настроили сценарий: заявка с сайта → CRM → уведомление менеджеру → статус клиенту в мессенджер. Ручной ввод исключён.

AI
Время обработки заявки сократилось с 40 до 8 минут

CRM + мессенджеры · E-commerce · Москва · 3 недели

02 · B2B-услуги

Автоматизация отчётности для B2B-компании

Заменили ручной сбор данных из таблиц на автоматическую выгрузку в дашборд. Отчёт формируется без участия аналитика.

AI
Подготовка еженедельного отчёта: с 3 часов до 15 минут

Отчётность и аналитика · B2B · Санкт-Петербург · 2 недели

03 · Медицина

Автоматизация записи пациентов в клинике

Интегрировали форму записи с CRM и мессенджером: подтверждение, напоминание и статус — без звонков администратора.

AI
Нагрузка на администраторов снизилась на 35%

CRM + уведомления · Медицинская клиника · Екатеринбург · 4 недели

04 · Агентство

AI-автоматизация контент-процессов в агентстве

Настроили сценарий генерации черновиков, согласования и публикации: редактор получает готовый материал на проверку, а не пишет с нуля.

AI
Время на подготовку одного материала сократилось на 40%

AI-контент + CMS · Digital-агентство · Россия (удалённо) · 3 недели

Все кейсы агентства →

FAQ

Вопросы по теме

С чего начать построение системы автоматизации?
С аудита: 2 недели, карта процессов и приоритеты. Дальше — пилот на 1–2 сценариях с измеримым результатом.
Какие системы вы интегрируете?
Bitrix24, amoCRM, Google Sheets, Telegram, CMS — работаем по стеку клиента, не навязываем новые инструменты.
Нужно ли менять текущие процессы?
Не обязательно. Автоматизируем то, что уже работает, — убираем ручной труд, не ломая логику.
Сколько стоит внедрение?
Смета формируется после брифа: зависит от количества процессов, стека и объёма интеграций.
Что происходит после запуска?
Передаём playbook, проводим обучение команды. Возможен retainer на сопровождение и развитие системы.
Автоматизация заменит сотрудников?
Нет — снимает рутину. Люди переключаются на задачи, где нужны суждение и коммуникация.

Нужен план по «система автоматизации бизнес»?

Бриф: объём работ, KPI и смета — без скрытых доплат.

Записаться на бриф →
Заявка

Обсудить: Система автоматизации бизнеса: аудит, AI и интеграции

Оставьте контакты — разберём «система автоматизации бизнес» и предложим шаги по AI. РФ и СНГ.