AI система автоматизации бизнеса

Система автоматизации бизнеса: от аудита до запуска

Бизнес теряет время и деньги там, где процессы ведутся вручную. Divitio проектирует систему автоматизации под конкретные задачи: CRM, AI-сценарии, интеграции и отчётность без ручного труда.

Обсудить проект → Услуги AI
2–4 нед.
до первых автоматизаций
−40%
времени на подготовку кампаний
×2
заявок без роста бюджета
Дмитрий Сериков — работа над SEO и CRM-проектом
Задача

Когда это актуально

Запросы «система автоматизации бизнеса» закрываем через аудит процессов, пилотный запуск и масштабирование с фиксированным scope.

  • Меньше рутины
  • Прозрачность процессов
  • Управляемый scope
  • Масштабируемость

Что делаем

  • Аудит процессов: Карта текущих операций, узкие места, приоритеты автоматизации с оценкой трудозатрат.
  • Проектирование сценариев: Схемы триггеров, AI-логика, точки интеграции — согласовываем до старта разработки.
  • Пилотный запуск: 2–3 ключевых сценария с QA, лимитами и метриками приёмки.
  • Интеграции: CRM, CMS, мессенджеры, таблицы, аналитика — по стеку клиента без ручного копирования.
  • Масштабирование и передача: Playbook для команды, SLA, retainer или handoff с документацией.
Результат

Что даёт система автоматизации

  • 01
    Меньше рутины — Повторяющиеся операции переходят на триггеры и AI — команда занимается задачами, требующими решений.
  • 02
    Прозрачность процессов — Дашборды и автоотчёты показывают статус сделок, лидов и задач в реальном времени.
  • 03
    Управляемый scope — Смета и roadmap фиксируются после брифа — без скрытых доплат по ходу проекта.
  • 04
    Масштабируемость — Система строится так, чтобы добавлять новые сценарии без переработки архитектуры.
Процесс

Этапы построения системы автоматизации

01
Аудит процессов — Карта текущих операций, узкие места, приоритеты автоматизации с оценкой трудозатрат.
02
Проектирование сценариев — Схемы триггеров, AI-логика, точки интеграции — согласовываем до старта разработки.
03
Пилотный запуск — 2–3 ключевых сценария с QA, лимитами и метриками приёмки.
04
Интеграции — CRM, CMS, мессенджеры, таблицы, аналитика — по стеку клиента без ручного копирования.
05
Масштабирование и передача — Playbook для команды, SLA, retainer или handoff с документацией.
Метрики

Цифры по проектам

Ориентиры из типовых внедрений Divitio — без обещания фиксированного результата; смета и KPI фиксируем на брифе.

3–7
Процессов автоматизируется на старте

Типовой пилот охватывает от трёх до семи сценариев

4–8
Недель до первых результатов

От брифа до работающего пилота

2–6
Систем интегрируем в одном проекте

CRM, CMS, мессенджеры, таблицы, аналитика

до −40%
Снижение рутинной нагрузки на команду

По задачам, переведённым на AI и триггерные сценарии

Кейсы

Кейсы по направлению

Четыре сценария с динамикой метрик. Цифры — иллюстрация типовых проектов до публикации скринов; на брифе согласуем KPI под вашу нишу.

01 · Оптовая торговля

Автоматизация обработки заказов и уведомлений

Компания вела заказы в таблицах, менеджеры вручную отправляли статусы клиентам. Настроили CRM-воронку, триггерные уведомления в Telegram и автоматическую выгрузку в 1С.

AI
−3 часа в день на рутину менеджера

CRM + интеграции · B2B оптовик · Москва · 6 недель

02 · Онлайн-школа

AI-воронка для квалификации лидов и онбординга

Лиды с сайта попадали в общий чат без сегментации. Внедрили AI-скоринг, автоматическое распределение по программам и серию онбординг-писем без участия менеджера.

AI
+28% доходимость до первого урока

AI-автоматизация + CRM · EdTech · РФ (онлайн) · 5 недель

03 · Агентство недвижимости

Автоматизация отчётности и контроля сделок

Руководитель тратил несколько часов в неделю на сбор данных по сделкам. Настроили автоматические дашборды из CRM, еженедельные AI-сводки и напоминания по зависшим сделкам.

AI
−5 часов в неделю на ручную отчётность

CRM + AI-отчётность · Агентство недвижимости · Санкт-Петербург · 4 недели

04 · Производство

Система уведомлений и контроля заявок от дилеров

Заявки от дилеров поступали по почте и в мессенджерах хаотично. Выстроили единую точку входа через CRM, автоматическое распределение по менеджерам и SLA-контроль сроков ответа.

AI
SLA ответа сокращён с 6 до 1,5 часа

CRM + интеграции · Производственная компания · Екатеринбург · 7 недель

Все кейсы агентства →

FAQ

Вопросы по теме

С чего начать построение системы автоматизации?
С аудита процессов: фиксируем, где теряется время и деньги, составляем карту сценариев и приоритеты — дальше пилот с конкретными метриками.
Какие системы вы интегрируете?
Bitrix24, amoCRM, Google Sheets, Telegram, CMS, 1С — по стеку, который уже использует компания.
Нужно ли менять текущие инструменты?
Не обязательно. Чаще автоматизируем поверх существующего стека, добавляя связки и триггеры без замены платформ.
Сколько времени занимает запуск?
Пилот — 4–8 недель от брифа. Сроки зависят от количества сценариев и сложности интеграций.
Что происходит после запуска?
Передаём документацию и playbook команде. По желанию — retainer на поддержку и развитие сценариев.
Как понять, что автоматизация окупится?
На этапе аудита считаем трудозатраты до и после по каждому сценарию — это основа для оценки целесообразности ещё до старта.

Нужен план по «система автоматизации бизнеса»?

Бриф: объём работ, KPI и смета — без скрытых доплат.

Записаться на бриф →
Заявка

Обсудить: Система автоматизации бизнеса: от аудита до запуска

Оставьте контакты — разберём «система автоматизации бизнеса» и предложим шаги по AI. РФ и СНГ.

+7 (938) 124-59-49
divitio@yandex.ru
Telegram
MAX