Бизнес теряет время на рутину, которую можно передать инструментам. Divitio помогает найти узкие места, выстроить AI-сценарии и запустить автоматизацию без хаоса и лишних расходов.
Содействие автоматизации — это не набор подписок, а последовательная работа: аудит, пилот, интеграции и передача команде.
Ясность до старта
Фокус на приоритетах
Команда не теряет контроль
Интеграция без переписывания стека
Что делаем
Аудит процессов: Разбираем операционную карту: где теряется время, где ошибки повторяются, какие задачи можно передать инструментам.
Проектирование сценариев: Для каждого сценария — логика, инструменты, метрики успеха.
Пилотный запуск: Запускаем 1–2 сценария с QA, лимитами и контролем качества.
Интеграция в стек: Подключаем к CRM, CMS, мессенджерам и таблицам клиента.
Передача и сопровождение: Playbook для команды, документация, SLA.
Результат
Что получает бизнес
01
Ясность до старта — Смета и roadmap формируются после брифа — без скрытых доплат и размытых scope.
02
Фокус на приоритетах — Не автоматизируем всё подряд — выбираем сценарии с реальным влиянием на время и качество.
03
Команда не теряет контроль — Сотрудники получают инструменты и обучение, а не чёрный ящик.
04
Интеграция без переписывания стека — Работаем с тем, что уже есть: Bitrix24, amoCRM, Google Sheets, Telegram, CMS.
Процесс
Как выстраивается содействие автоматизации
01
Аудит процессов — Разбираем операционную карту: где теряется время, где ошибки повторяются, какие задачи можно передать инструментам. Итог — приоритизированный список сценариев.
02
Проектирование сценариев — Для каждого сценария — логика, инструменты, метрики успеха. Без абстракций: конкретный процесс, конкретный результат.
03
Пилотный запуск — Запускаем 1–2 сценария с QA, лимитами и контролем качества. Проверяем гипотезы до масштабирования.
04
Интеграция в стек — Подключаем к CRM, CMS, мессенджерам и таблицам клиента. Данные текут без ручного копирования.
05
Передача и сопровождение — Playbook для команды, документация, SLA. Выбор: retainer или полный handoff.
Метрики
Цифры по проектам
Ориентиры из типовых внедрений Divitio — без обещания фиксированного результата; смета и KPI фиксируем на брифе.
2–4
Процессов автоматизируется на старте
Фокус на приоритетных сценариях с измеримым эффектом
2–4 нед.
Срок пилотного запуска
От брифа до первых рабочих сценариев
3–7
Систем в типовом стеке клиента
CRM, CMS, мессенджеры, таблицы, аналитика
до −40%
Снижение рутинной нагрузки
По повторяющимся задачам маркетинга и операций
АудитПилотИнтеграцииМасштаб
% готовности автоматизации
Кейсы
Кейсы по направлению
Четыре сценария с динамикой метрик. Цифры — иллюстрация типовых проектов до публикации скринов; на брифе согласуем KPI под
вашу нишу.
01 · Маркетинг
Автоматизация контент-процессов в digital-агентстве
Команда тратила значительную часть рабочего времени на подготовку брифов, черновиков и отчётов. После аудита выстроили AI-сценарии для генерации черновиков и сводных отчётов с передачей в CMS.
AI
ДоПилотПосле
% трудозатрат
Время на подготовку материалов сократилось до −35%
AI-автоматизация контента · Digital-агентство · Москва · 8 недель
02 · CRM
Автоматизация обработки лидов в B2B-компании
Менеджеры вручную переносили заявки из форм в Bitrix24 и расставляли теги. Настроили автоматический приём, скоринг и распределение лидов по ответственным.
AI
Нед. 1Нед. 2Нед. 3Нед. 4
мин. до первого контакта
Время первого контакта с лидом сократилось с нескольких часов до минут
CRM-автоматизация · B2B, производство · Екатеринбург · 3 недели
03 · Отчётность
Автоматические сводки для руководителя в e-commerce
Еженедельные отчёты собирались вручную из трёх источников. Настроили автоматическую сводку: данные из CRM, аналитики и таблиц — в Telegram руководителю каждый понедельник.
AI
До автоматизацииПосле автоматизации
мин. на подготовку отчёта
Подготовка отчёта: с 3–4 часов до автоматической доставки
Автоматизация отчётности · E-commerce · Санкт-Петербург · 2 недели
04 · Операции
Автоматизация уведомлений и задач в сервисной компании
Менеджеры вручную ставили задачи и отправляли уведомления клиентам после каждого этапа. Настроили триггерные цепочки в Bitrix24 с уведомлениями в Telegram.
AI
ЯнвФевМарАпр
% ручных операций
Ручных операций по уведомлениям стало меньше на ~60%
Операционная автоматизация · Сервисная компания · Новосибирск · 4 недели
Чем содействие автоматизации отличается от покупки AI-инструмента?
Инструмент — это возможность. Содействие — это аудит, настройка под процессы, интеграция и обучение команды. Без этого большинство подписок не используются.
С каких процессов начинать автоматизацию?
С повторяющихся и измеримых: подготовка контента, обработка лидов, отчётность, уведомления. На аудите выявляем именно такие точки.
Нужно ли менять CRM или другие системы?
Нет. Работаем с текущим стеком клиента — Bitrix24, amoCRM, Google Sheets, Telegram и другими. Замена систем — только если это обоснованно.
Как быстро появится результат?
Первые рабочие сценарии — через 2–4 недели после старта. Полноценная автоматизация приоритетных процессов — в течение 1–3 месяцев.
Что происходит после завершения проекта?
Передаём документацию и playbook. Возможен retainer для развития или полный handoff — выбор за клиентом.
Подходит ли это малому бизнесу?
Да. Масштаб пилота и бюджет обсуждаются на брифе. Начинаем с 1–2 сценариев, которые дают ощутимый эффект без избыточных вложений.
Нужен план по «содействие автоматизации бизнеса»?
Бриф: объём работ, KPI и смета — без скрытых доплат.
Оставьте имя и удобный номер — Дмитрий или менеджер Divitio перезвонит в течение рабочего дня, уточнит задачу и предложит шаги: SEO, GEO, интеграция или разработка CRM, AI для маркетинга.
Сайт применяет технические cookie и localStorage для работы форм и запоминания вашего выбора.
Подключены шрифты Google Fonts. Подробнее — в
политике cookie
и
политике конфиденциальности.