DivitiSales: ИИ, который не даёт заявкам умирать в переписке

Менеджер увидел её в 9:30, ответил в 11:00 — а клиент уже подписал договор с конкурентом, который ответил за четыре минуты.

Заявка пришла в 21:47. Менеджер увидел её в 9:30, ответил в 11:00 — а клиент уже подписал договор с конкурентом, который ответил за четыре минуты. Знакомо? У большинства отделов продаж деньги утекают не на плохом продукте, а на скорости и дисциплине обработки.

DivitiSales — это ИИ-надстройка над вашим отделом продаж: она принимает каждую заявку мгновенно, ведёт диалог, квалифицирует клиента и доводит его до передачи живому менеджеру или до оплаты.

Как это работает, по шагам

Никакой магии — только связка из правил, сценариев и языковой модели, обученной на вашем продукте.

  • Шаг 1. Подключение каналов. Сайт, мессенджеры, формы — все заявки попадают в одну точку.
  • Шаг 2. Мгновенный ответ. ИИ пишет клиенту в течение секунд, а не часов. Ночью, в выходные, в праздники.
  • Шаг 3. Квалификация. Система задаёт уточняющие вопросы: бюджет, сроки, задача. Отсекает нецелевых и любопытных.
  • Шаг 4. Ведение до сделки. Напоминания, ответы на возражения, отправка КП — по сценарию, без забытых клиентов.
  • Шаг 5. Передача менеджеру. Тёплый клиент с готовой выжимкой диалога уходит человеку на финальный этап.
На пальцах. DivitiSales — это дежурный продавец, который не спит, не болеет и не забывает перезвонить. Менеджер приходит утром и видит не стопку сырых заявок, а очередь готовых к разговору клиентов.

Кому подойдёт, а кому рано

Подойдёт бизнесу, где заявок больше, чем рук: услуги, e-commerce, B2B с повторяющимися вопросами, компании с рекламным трафиком, который обидно сливать.

Не подойдёт, если у вас три заявки в месяц и каждая — уникальные переговоры на миллионы. Там автоматизировать почти нечего, и мы честно об этом скажем.

Частая ошибка. Ставить ИИ-продажника поверх бардака: без внятного скрипта, без ответов на типовые возражения, без понятной воронки. Автоматизация усиливает то, что есть. Усиленный хаос — это всё ещё хаос, только быстрее.

Что это даёт на деле

Главный эффект — ни одна заявка не висит без ответа. Каждый диалог доводится до логического конца: сделка, отказ с причиной или отложенный спрос с датой напоминания.

Второй эффект — разгрузка менеджеров. Рутина (первичные ответы, квалификация, напоминания) уходит машине, люди занимаются тем, где нужны живые мозги: сложные переговоры и закрытие.

Чудес не обещаем: если продукт слабый или цена вне рынка, никакой ИИ не продаст. Но если продажи буксуют из-за потерянных заявок — это лечится за недели, а не месяцы.

Пример. Допустим, у вас сервисная компания, 80 заявок в месяц, менеджеры отвечают в среднем через 3 часа. ИИ берёт первичную обработку на себя: отвечает сразу, задаёт пять квалифицирующих вопросов и передаёт менеджеру только тех, кто готов обсуждать условия. Менеджер наконец-то продаёт, а не переписывается.

Как начать

Завтра утром сделайте простую вещь: посчитайте, сколько заявок за последний месяц получили ответ позже чем через час, и сколько диалогов оборвались без причины. Это и есть ваш потенциал.

Дальше — напишите нам на divitio.ru. Разберём вашу воронку, покажем, где именно теряются клиенты, и предложим сценарий внедрения DivitiSales. Основатель Дмитрий Сериков ведёт проекты лично — разговор будет по делу, без презентаций на сорок слайдов.

Заявка

Обсудить проект

Оставьте имя и удобный номер — Дмитрий или менеджер Divitio перезвонит в течение рабочего дня, уточнит задачу и предложит шаги: SEO, GEO, интеграция или разработка CRM, AI для маркетинга.