Проблема: ручной ввод данных тормозит работу
Производственная компания обратилась в Divitio с типичной для отрасли задачей: процессы оцифрованы частично, сотрудники тратят часы на ручной ввод данных в ERP и CRM. Это не только сдерживало рост, но и приводило к ошибкам, потерянным сделкам и усталости персонала.
- Большие объёмы времени уходят на рутинные операции.
- Есть риск потери или искажения важных данных.
- Бизнесу сложно отслеживать эффективность и быстро реагировать на изменения.
Решение: комплексная автоматизация с Divitio
На первом этапе команда Divitio провела аудит бизнес-процессов. Важно было не просто внедрить CRM и ERP, а связать их в единую экосистему — чтобы данные поступали автоматически, без лишних касаний.
- Разработали дорожную карту автоматизации.
- Синхронизировали ERP и CRM (на базе Битрикс24).
- Настроили интеграцию с бухгалтерией и складом.
- Внедрили AI-автоматизацию для обработки типовых заявок и задач.
- Запустили обучение сотрудников — чтобы минимизировать сопротивление изменениям.
Не хотите разбираться сами?
Divitio закроет задачу под ключ — Купить ссылки для продвижения сайта — SEO-ссылки и крауд-маркетинг от Divitio. Аудит и план работ — бесплатно.
Обсудить проект →Результат: −40% времени на ручной ввод
Благодаря внедрённым решениям Divitio, сотрудники стали тратить на 40% меньше времени на ручной ввод данных. Автоматизация ускорила обработку заказов, снизила число ошибок, а управленцы получили прозрачную картину по ключевым метрикам.
- Сэкономленное время сотрудники теперь используют на работу с клиентами и развитие бизнеса.
- Значительно меньше рутины и потерь.
- Ошибки в учёте сведены к минимуму.
Кому подойдёт такой подход
Этот кейс — для производственных компаний и сервисных бизнесов, где много рутинных операций и важно сокращать издержки. Автоматизация процессов эффективна и для тех, кто только начинает цифровизацию, и для тех, кто уже работает в ERP/CRM, но недоволен скоростью или прозрачностью работы.
Команда Divitio берёт на себя не только настройку систем, но и контроль за внедрением: вы получаете единый roadmap, одну команду и понятный KPI. В результате — меньше ручного труда, больше контроля и быстрые результаты.