01 · E-commerce
CRM CRM для интернет-магазина
Заявки с сайта и мессенджеров в единой воронке, склад и 1С, триггерные сценарии для повторных продаж.
Повторные продажи (индекс 100)
×2 повторные
продажи
продажи
Переход Битрикс 24: перенос портала, данных и интеграций без потерь
Переход Битрикс 24: перенос портала, данных и интеграций без потерь: внедрение под ваши процессы, интеграции и обучение команды с понятным результатом.
Экспертиза
Как Divitio ведёт услугу «Переход Битрикс 24: перенос портала, данных и интеграций без потерь»
Для услуги «Переход Битрикс 24: перенос портала, данных и интеграций без потерь» сначала фиксируем цель и ограничения, затем настраиваем процесс без лишних действий.
Опираемся на текущие данные бизнеса и роли команды, чтобы решение по «Переход Битрикс 24: перенос портала, данных и интеграций без потерь» работало в ежедневной практике.
Каждый шаг по услуге «Переход Битрикс 24: перенос портала, данных и интеграций без потерь» подтверждаем показателями: скорость обработки, качество данных и прозрачность воронки.
Для кого
Когда это нужно
Услуга подходит компаниям, которым стало тесно в текущей конфигурации или необходима смена формата работы с системой.
- Бизнес переходит с облачного Битрикс24 на коробочную версию ради полного контроля над данными и инфраструктурой
- Компания меняет тариф или объединяет несколько порталов в один
- Требуется перенос bitrix24 на собственный или арендованный сервер с сохранением всей истории
- Предыдущий подрядчик настраивал систему хаотично — нужен «чистый» переезд с реструктуризацией
- Организация переходит с amoCRM или другой CRM на Битрикс24 и хочет импортировать накопленную базу
- Требуется перенос облака в коробку Битрикс24 в рамках требований внутренней информационной безопасности
Что входит
В рамках услуги перехода на Битрикс24 мы закрываем весь цикл работ — от аудита текущего портала до финальной проверки в новой среде.
- Аудит текущего портала: структура CRM, воронки продаж, роботы и бизнес-процессы, права доступа, интеграции
- Перенос CRM-сущностей: сделки, контакты, компании, лиды, задачи и история коммуникаций
- Перенос битрикс24 коробка: развёртывание коробочной версии на сервере, настройка окружения
- Миграция интеграций: телефония, 1С, почта, мессенджеры, внешние API
- Перенос файлового хранилища, диска, шаблонов документов и корпоративного портала
- Настройка прав доступа, структуры департаментов и ролей сотрудников в новой системе
- Тестирование всех модулей после переноса и устранение расхождений
CRM
Связь с маркетингом и продажами
Для услуги «Переход Битрикс 24: перенос портала, данных и интеграций без потерь» важна единая логика данных: источник лида, этап сделки и результат должны быть связаны в одной системе.
Смотреть услуги Divitio →Процесс
Как работаем
01
Аудит и техническое задание — Анализируем текущий портал: объём данных, активные интеграции, кастомные настройки, бизнес-процессы. Фиксируем требования и согласовываем план переноса Битрикс24.
02
Подготовка целевой среды — Для перехода на коробку разворачиваем серверное окружение и устанавливаем Битрикс24. Для переноса между облачными порталами готовим новый аккаунт и настройки.
03
Перенос данных и настроек — Мигрируем CRM-сущности, файлы, бизнес-процессы, роботов, воронки и пользовательские поля. При переносе облака в коробку Битрикс24 используем официальный механизм экспорта и ручную доработку критичных блоков.
04
Перенос интеграций — Восстанавливаем подключения к 1С, телефонии, почтовым сервисам, мессенджерам и внешним системам. Проверяем корректность передачи данных по каждому каналу.
05
Тестирование и приёмка — Проводим сквозное тестирование всех ключевых сценариев: создание сделки, прохождение воронки, отработка робота, выгрузка в 1С. Устраняем выявленные несоответствия.
06
Передача и поддержка — Передаём документацию по новому порталу, проводим краткий инструктаж для ответственных сотрудников. При необходимости сопровождаем первые недели работы в новой среде.
Результат
Что на руках
- Все заявки фиксируются в CRM
- Выше прозрачность этапов
- Быстрее обработка обращений
- 01Отчёт аудита
- 02ТЗ на CRM
- 03Настроенная система
- 04Регламенты
- 05План сопровождения
Метрики
Цифры по проектам
Ориентиры из типовых внедрений Divitio — без обещания фиксированного результата; смета и KPI фиксируем на брифе.
4–8 нед.
MVP CRM под ключ
100%
заявок в системе
Bitrix24
amoCRM · интеграции
Конверсия лида в сделку, %
Кейсы
Кейсы по услуге
Проекты под NDA: показываем отрасль и реальную динамику метрик без раскрытия бренда клиента. Похожие KPI под вашу нишу обсудим на брифе.
02 · Производство
CRM ERP + CRM для производства
Сквозной контур заказ — производство — отгрузка. Интеграция 1С, CRM для продаж и внутренних коммуникаций.
Часы ручного ввода в неделю
−30% ручного
ввода данных
ввода данных
03 · E-commerce
CRM Автоматизация контента для интернет-магазина
Внедрили AI-генерацию карточек и email-сценариев, сократив время подготовки кампаний.
Визиты из поиска в месяц
−40% времени
на подготовку кампаний
на подготовку кампаний
04 · B2B
CRM Внедрение Bitrix24 для сервисной компании
Воронка продаж, интеграция с сайтом и телефонией, отчёты для руководителя. Связка с SEO-источниками лидов.
Конверсия лида в сделку, %
+22% конверсия
лидов в сделку
лидов в сделку
FAQ
Вопросы
Чем отличается перенос облака в коробку Битрикс24 от обычного переноса между порталами?
При переносе из облака в коробку Битрикс24 меняется не только расположение данных, но и вся инфраструктура: система разворачивается на собственном или арендованном сервере, что даёт полный контроль над обновлениями, резервными копиями и настройками безопасности. Перенос между облачными порталами проще технически, но не решает вопрос зависимости от инфраструктуры вендора.
Потеряются ли данные CRM при переходе на Битрикс24?
При грамотно выполненном переносе данные не теряются. Мигрируются сделки, контакты, компании, история активностей, пользовательские поля и прикреплённые файлы. Ключевое условие — заблаговременный аудит структуры CRM и использование корректных механизмов экспорта и импорта, а не ручного копирования.
Сколько времени занимает переход на Битрикс24?
Сроки зависят от сложности проекта. Перенос небольшого портала с базовой CRM и одной-двумя интеграциями занимает от нескольких дней. Полная миграция крупного портала с кастомными бизнес-процессами, телефонией и интеграцией с 1С — от двух до шести недель. Точные сроки фиксируются после аудита.
Можно ли перенести роботов и бизнес-процессы Битрикс24?
Да. Роботы, триггеры и бизнес-процессы переносятся, однако часть из них требует ручной перенастройки в новой среде — особенно те, что содержат ссылки на конкретных пользователей, группы или внешние сервисы. Именно поэтому этап тестирования после переноса обязателен.
Нужно ли останавливать работу компании во время переноса Битрикс24?
Нет. Перенос выполняется параллельно: новая среда готовится и наполняется данными, пока сотрудники продолжают работать в старом портале. Финальная синхронизация и переключение проводятся в согласованное нерабочее время, чтобы минимизировать простой.
Что происходит с интеграцией 1С при переходе на коробочный Битрикс24?
Интеграция с 1С восстанавливается на новой инфраструктуре: переносятся настройки обмена, правила синхронизации номенклатуры, заказов и финансовых данных. Коробочная версия Битрикс24 поддерживает стандартный модуль интеграции с 1С, а при необходимости дорабатывается под специфику конкретного предприятия.
Заявка
Обсудить: Переход Битрикс 24: перенос портала, данных и интеграций без потерь
Оставьте контакты — перезвоним в течение рабочего дня, разберём задачу по «Переход Битрикс 24: перенос портала, данных и интеграций без потерь» и как её связать с SEO и видимостью в ChatGPT и Perplexity. РФ и СНГ.