Что входит
- Настройка CRM под согласованные процессы
- Базовые интеграции (сайт, почта, телефония — по ТЗ)
- Обучение ключевых пользователей
- Показатели этапов в договоре
Чего здесь нет
- Неограниченные доработки без SLA
- Миграция из legacy без отдельной оценки объёма данных
Цена «от 89 000 ₽» — старт. Итоговая смета после брифа: фиксируем scope, доступы и KPI в договоре. Без скрытых доплат «по факту уточнения».
Когда CRM становится системой учёта выручки
Верхний объём нужен там, где в одном отчёте должны сходиться маркетинг, продажи и финансы — и расхождение в цифрах между отделами перестало быть терпимым.
Единые определения
Квалифицированный, сделка, выигрыш, отток — описаны один раз и одинаково используются во всех отчётах. Иначе каждая таблица требует сноски.
Сложные права и территории
Кто видит какие сделки, как распределяются заявки, что происходит при передаче клиента — политика, зашитая в систему.
Обмен с внешними системами
Двусторонние интеграции, справочники, обработка ошибок обмена и мониторинг: без последних двух вещей интеграция ломается тихо.
Планирование и прогноз
Планы по направлениям, воронка с условиями перехода, сценарии — инструменты, которые используют на управленческих встречах.
Объём большой, поэтому этапность обязательна: каждый блок отдаётся в работу с отдельной приёмкой, а не одним включением в конце.
Другие тарифы линейки
Вопросы о тарифе
Почему цена «от 89 000 ₽»?
Это старт. Объём, стек и доступы влияют на трудозатраты. После брифа фиксируем состав работ и сумму в договоре.
Чем CRM Business отличается от соседнего тарифа линейки?
Состав работ и глубина. На странице тарифа — что входит и чего нет. Если не уверены, напишите: подскажем, с какого пакета начать, без допродажи «сразу максимальный».
Обсудить тариф «CRM Business»
Оставьте имя и телефон — уточним стек, ограничения и подготовим смету. Без обещаний фиксированного ROI.