Услуги от 39 000 ₽

Продвижение службы такси: заказы мимо агрегаторов

Массовый спрос на такси забрали агрегаторы, и воевать с ними за запрос «такси» бессмысленно. Но есть заказы, которые к ним не уходят: межгород, трансферы, грузовое и детское такси, корпоративные договоры. Строим сайт под них.

ниша
то, чего нет у агрегаторов
направления
страница на маршрут
считаем
заказы, а не визиты
Дмитрий Сериков — digital-стратегия Divitio
Экспертиза

Где у службы такси остаётся свой трафик

По запросу «такси» и «вызвать такси» в выдаче агрегаторы и их приложения. Это их основной продукт, бюджет и бренд, и отдельному перевозчику там делать нечего. Признать это — первый шаг к тому, чтобы не потратить год впустую.

Но часть спроса агрегаторы закрывают плохо или не закрывают вовсе. Межгородские поездки с фиксированной ценой, трансферы в аэропорт с встречей и табличкой, детское такси с креслом нужного возраста, грузовое с грузчиками, перевозка животных, корпоративные договоры с отчётными документами. Здесь человек ищет именно компанию, а не приложение.

Второй пласт — маршруты. «Из города А в город Б такси» — запрос с готовым намерением и ценой, которую человек хочет увидеть заранее. Страница на маршрут с фиксированной стоимостью и временем в пути собирает заказы, которых в приложении не получить.

Третий — корпоративный сегмент. Компании ищут перевозчика с договором, безналичным расчётом и закрывающими документами. Это другая страница, другой текст и совсем другой чек, и конкуренция там не с агрегаторами, а с такими же перевозчиками.

Для кого

Когда это нужно

Подходит службам такси и трансферов, у которых есть свой автопарк или устойчивый пул водителей.

  • Весь объём идёт через агрегатор, и комиссия съедает прибыль
  • Сайт есть, но заказов с него почти нет
  • Межгород и трансферы продаются по телефону, а в поиске вас нет
  • Нет корпоративного направления, хотя машины простаивают днём
  • Непонятно, сколько заказов приносит сайт

Что входит

Собираем структуру под то, что агрегаторы не закрывают.

  • Разбор: какие направления выгодны и по каким есть спрос
  • Страницы на маршруты межгорода с ценой и временем в пути
  • Отдельные направления: трансфер, детское, грузовое, животные
  • Корпоративный блок: договор, безнал, документы
  • Локальная часть: карты, районы, отзывы
  • Аналитика заказов и звонков с сайта
Процесс

Как работаем

01
Разбор — Направления, маршруты, экономика по каждому
02
Структура — Страницы маршрутов и направлений, связи между ними
03
Цены — Фиксированные тарифы и условия на страницах
04
Локально — Карты, районы, отзывы, корпоративный блок
05
Заказы — Формы, телефон, аналитика обращений
Результат

Что на руках

  • Видимость по маршрутам и нишевым направлениям
  • Заказы с сайта считаются отдельно от агрегаторских
  • Появляется корпоративное направление с договорами
  • 01
    Разбор направлений с оценкой спроса
  • 02
    Структура сайта и страницы маршрутов
  • 03
    Корпоративный блок с условиями
  • 04
    Карточки в картах и справочниках
  • 05
    Отчётность по заказам с сайта
Маршруты

Страница маршрута: что на ней должно быть

Маршрутные страницы — главный трафик службы такси в поиске. Человек ищет «такси из города А в город Б» и хочет увидеть четыре вещи сразу.

  • Цена. Фиксированная или вилка с условиями: ночной тариф, класс машины, ожидание, багаж.
  • Время в пути и расстояние — честные, с оговоркой про пробки и погоду.
  • Что входит: встреча, ожидание, детское кресло, помощь с багажом, остановки в пути.
  • Как заказать и за сколько нужно предупредить — для межгорода это обычно не «через минуту».
  • Машины, которые ходят по этому направлению: класс, вместимость, фотографии.

Чего делать нельзя: плодить страницы под маршруты, которые вы не обслуживаете. Это и шаблонный контент, и поток заявок, на которые придётся отвечать отказом.

Корпоратив

Корпоративное направление: где конкуренции с агрегаторами нет

Компании ищут перевозчика иначе, чем частные пассажиры: не приложение, а подрядчика с договором. Это отдельная страница и отдельный текст.

  • Договор и безналичный расчёт — первое условие. Без них дальше не читают.
  • Закрывающие документы: акты, счета-фактуры, детализация поездок за период. Бухгалтерия заказчика выбирает по этому пункту.
  • Отчётность по поездкам: кто ездил, куда, сколько стоило. Для компании это контроль расходов.
  • Условия: подача в нерабочее время, фиксированные тарифы на частые маршруты, лимиты на сотрудника.
  • Задачи, которые закрываете: развозка сотрудников, встреча командировочных, трансферы для гостей, доставка документов.

Чек здесь выше розничного, объём предсказуемый и приходится на будни, когда машины простаивают. Если договора и документооборота у вас пока нет, направление брать рано — и мы скажем об этом прямо, а не продадим страницу.

Отзывы

Отзывы и карты: где принимается половина решений

Перед заказом межгорода или трансфера человек проверяет перевозчика в картах. Там же он выбирает между двумя одинаковыми по цене.

  • Карточка в Яндекс.Бизнесе с реальным адресом, телефоном и часами работы.
  • Ответы на отзывы, особенно отрицательные: публичный разбор ситуации убеждает будущих пассажиров сильнее, чем десять похвал.
  • Фотографии машин и салона — в межгороде и трансферах это весомый аргумент.
  • Совпадение данных на сайте и в картах: разные телефоны или часы работы читаются как небрежность.
FAQ

Вопросы

Можно ли обогнать агрегаторы?
По запросу «такси» — нет, и обещать это нечестно. По маршрутам межгорода, трансферам, детскому и грузовому такси и по корпоративным запросам — можно, там агрегаторы либо слабы, либо их нет.
Сколько страниц маршрутов имеет смысл делать?
Столько, сколько направлений вы реально возите, и по которым есть спрос. Страница на маршрут, который вы не обслуживаете, — это заявка, от которой придётся отказаться, и отрицательный отзыв.
Нужны ли цены на сайте, если они меняются?
Для межгорода и трансферов — обязательно, это главное, что человек ищет. Если цена сезонная, показывайте вилку и условия. Страница без цены в этой нише не работает.
Что даёт корпоративное направление?
Предсказуемый объём в будни и чек выше розничного. Требует договора, безналичного расчёта и закрывающих документов — если этого нет, направление пока не ваше, и мы скажем об этом прямо.
Заявка

Обсудить: SEO для службы такси

Оставьте контакты — перезвоним в течение рабочего дня, разберём задачу по «SEO для службы такси» и как её связать с SEO и видимостью в ChatGPT и Perplexity. РФ и СНГ.