ВКонтакте

Продвижение во ВКонтакте: сообщество как вторая витрина

ВКонтакте умеет то, чего не умеют остальные площадки: держать товары, заявки и оплату внутри себя, а сообщество при этом индексируется поиском. Используем платформу целиком, а не как ленту для перепечатки постов.

сообщество
индексируется поиском
заявки
внутри платформы
вместо подписчиков
обращения
Дмитрий Сериков — digital-стратегия Divitio
Экспертиза

Чем ВКонтакте отличается от остальных площадок

Первое отличие — платформа самодостаточна. Товары, заявки, оплата, рассылки и чат живут внутри: человеку не нужно уходить на сайт, а значит на переходе теряется меньше. Для части ниш это означает, что сообщество закрывает продажу целиком.

Второе — сообщество видно в поиске. Страницы сообществ индексируются, и по брендовым, а иногда и по коммерческим запросам они занимают места в выдаче. Поэтому название, описание и товары оформляются с учётом формулировок спроса, а не только для красоты.

Третье — рекламный кабинет платформы даёт сборку аудиторий, которой больше нигде нет: подписчики конкретных сообществ, активности в них, свои базы и похожие аудитории. Это сильный инструмент, и он же быстро съедает бюджет при небрежной настройке.

Четвёртое — рассылки. Подписка на сообщения сообщества — канал, который читают почти полностью, в отличие от ленты. Он же самый чувствительный к злоупотреблению: две лишние рассылки в неделю, и от подписки отказываются.

Для кого

Когда это нужно

Подходит бизнесам, чья аудитория есть во ВКонтакте: товары, локальные услуги, образование, b2c-услуги.

  • Сообщество есть, но оформлено наполовину и не продаёт
  • Товары на сайте есть, а в платформе их нет
  • Заявки принимаются только по ссылке на сайт, и часть людей не доходит
  • Реклама запускалась, но без разбора аудиторий и без целей
  • Подписчики есть, а обращений нет

Что входит

Делаем из сообщества рабочую витрину и подключаем к ней рекламу.

  • Оформление: название, описание, обложка, меню, закреплённая запись
  • Товары и услуги внутри платформы с ценами и описаниями
  • Заявки и чат: формы, быстрые ответы, подключение к обработке
  • Контент под площадку, а не перепечатка из других каналов
  • Таргетированная реклама с разбором аудиторий
  • Рассылки и работа с сообществом, отчёт по обращениям
Процесс

Как работаем

01
Разбор — Аудитория, конкуренты в платформе, состояние сообщества
02
Оформление — Название и описание под спрос, обложка, меню, витрина товаров
03
Заявки — Формы, чат, быстрые ответы, разметка источников
04
Контент — План под площадку и первые публикации
05
Реклама — Аудитории, креативы, тесты, оптимизация по обращениям
Результат

Что на руках

  • Сообщество находится по бренду и по основным формулировкам спроса
  • Заявки принимаются внутри платформы и считаются отдельно
  • Известна цена обращения из рекламы по каждой аудитории
  • 01
    Оформленное сообщество с витриной товаров
  • 02
    Настроенные формы заявок и быстрые ответы
  • 03
    Контент-план под площадку
  • 04
    Структура рекламных кампаний с аудиториями
  • 05
    Отчёт по обращениям из сообщества и рекламы
FAQ

Вопросы

Нужно ли дублировать сайт в товарах сообщества?
Не дублировать, а выкладывать то, что продаётся чаще всего, с ценами и понятными описаниями. Полный каталог из тысяч позиций в платформе неудобен; её сила в быстром выборе и заявке в один шаг.
Сообщество действительно попадает в поиск?
Да, страницы сообществ индексируются, и по брендовым запросам сообщество часто стоит рядом с сайтом. Поэтому название и описание имеет смысл писать с учётом того, как формулируют запрос, — это бесплатное дополнительное место в выдаче.
Как часто можно делать рассылки?
Реже, чем хочется. Рассылка читается почти всеми, и именно поэтому раздражает быстрее ленты. Разумный ритм — по поводу: новое поступление, акция с условиями, ответ на частый вопрос. Без повода лучше промолчать.
Можно вести ВКонтакте без рекламы?
Можно, но рост будет медленным: органический охват в платформе ограничен. Разумный минимум — небольшой бюджет на ретаргетинг и свои базы: это самая дешёвая реклама, и она работает даже без масштабных кампаний.
Заявка

Обсудить: Продвижение во ВКонтакте

Оставьте контакты — перезвоним в течение рабочего дня, разберём задачу по «Продвижение во ВКонтакте» и как её связать с SEO и видимостью в ChatGPT и Perplexity. РФ и СНГ.