Зачем знать список целиком
Владелец сайта обычно знает два-три пункта: «за тексты» и «за ссылки». Между тем перечень в справке Яндекса состоит из девяти позиций, и половина из них не про контент вообще.
Знать список полезно по одной практической причине: уведомление в панели называет нарушение своим именем, и от имени зависит, что чинить. Правка текстов при нарушении из-за скриптов не даст ничего, кроме потерянного месяца на перепроверке.
Контентные: SEO-тексты и малополезный контент
Использование SEO-текстов — бесполезные для пользователя тексты, созданные для манипуляции поисковыми системами. Это то, что на практике называют фильтром «Баден-Баден», и он бывает двух форм: документной, которая в панели не видна, и доменной, которая отображается как «Переоптимизация». Подробный разбор — в термине Баден-Баден.
Малополезный контент — контент не представляет ценности для пользователей и не решает их задачи. Пункт отдельный, и попасть под него можно с текстом, написанным нормальным языком и без ключевого спама: вопрос не к стилю, а к тому, сообщает ли страница что-нибудь. Разбор — в термине малополезный контент.
Разница принципиальная. Первое лечится переписыванием, второе — добавлением того, чего на странице нет: цен, условий, сроков, ограничений, разбора ситуаций.
Подмена: клоакинг, мимикрия, неожиданное перенаправление
Три нарушения об одном: пользователь получает не то, что ожидал.
- Клоакинг — на страницах сайта посетителям и поисковым роботам отображается разная информация. Граница с нормальной персонализацией проходит по признаку: различие по региону и устройству законно, различие по признаку «это робот» — нет. Разбор в термине клоакинг.
- Мимикрия — сайт копирует внешний вид или функционал другого ресурса либо выдаёт себя за официальный. Под это попадают и «сайты-двойники» известных брендов, и страницы, оформленные под государственные сервисы.
- Неожиданное перенаправление — пользователь попадает на сторонний ресурс автоматически или при взаимодействии с элементами сайта. Классический случай — дорвей, но сюда же попадают рекламные скрипты, уводящие посетителя по клику в любом месте страницы.
Последнее часто оказывается чужим: виноват партнёрский скрипт или заражённый плагин, а санкция прилетает владельцу.
Обман: социнженерия, недобросовестные действия, нежелательное ПО
- Социальная инженерия и обман пользователей — размещение недостоверной информации для получения личных данных или денег.
- Недобросовестные действия — неточная или искажённая информация о товарах и услугах. Здесь попадаются добросовестные магазины: цена на странице не совпадает с ценой в корзине, «в наличии» означает «под заказ», акция давно закончилась.
- Нежелательное программное обеспечение — на сайте обнаружены опасные или нежелательные программы либо ссылки на них. Частый источник — не сам владелец, а взлом или подключённый сторонний скрипт.
Для коммерческого сайта практический вывод простой: расхождение между тем, что написано на странице, и тем, что происходит в корзине и при звонке, — это не мелочь интерфейса, а потенциальное нарушение.
Имитация действий пользователей
Формулировка справки: искусственное наращивание посещаемости через специальные сервисы или привлечённых людей. В обиходе — накрутка поведенческих факторов.
Нарушение стоит особняком, потому что сюда попадают не за то, что опубликовано на сайте, а за то, что происходит вокруг него. Отменить уже состоявшиеся визиты нечем, и это делает выход дольше, чем при любом текстовом нарушении. Детали и признаки накрутки в своей аналитике — в термине имитация действий пользователей.
Сами по себе поведенческие факторы остаются фактором ранжирования: претензия не к ним, а к их искусственному созданию.
Как снимается ограничение
Процедура общая для всех девяти пунктов и описана в справке.
- Устранить причину и отправить сайт на перепроверку в Вебмастере.
- Статусы меняются от «отправлено на проверку» к «на проверке» и далее к снятию либо отказу.
- Проверка занимает до 30 дней.
- При отрицательном результате повторная отправка возможна только через 30 дней.
Отсюда правило, которое экономит месяцы: отправлять имеет смысл тогда, когда исправлен весь массив страниц и вы сами можете объяснить, что изменилось на каждой. Отправка «первой партии» в надежде проверить реакцию стоит тридцати дней ожидания.
А что у Google
У Google перечень устроен иначе: нарушения описаны в спам-политиках, а в Search Console отображаются ручные меры. Названий алгоритмов в действующей документации нет — там, где рунет говорит «Пингвин», политика Google говорит про ссылочный спам, автоматические системы и ручные меры.
Практическое отличие: у Яндекса список нарушений публичный и конечный, и уведомление называет пункт. У Google алгоритмическое занижение не уведомляется никак, и диагностировать его приходится по своей аналитике. Разбор — в термине Пингвин.